Livraison

COMBIEN COÛTENT LES FRAIS D’EXPÉDITION DE COMMANDES ?

Pour un colis expédié au Canada (envoi régulier, 3-5 jours) :

• 5 $ CAD pour tout envoi

Pour un colis expédié aux États-Unis (envoi régulier, 3-6 jours) :

• 20 $ CAD pour tout envoi

Le temps de livraison n’est pas garanti lors des périodes chargées.

Veuillez noter: que si votre commande vous est envoyée en dehors du Canada, le destinataire sera responsable du paiement des frais de douane, des taxes ou tout autre frais s’appliquant au pays de destination du colis. L’entreprise d’expédition se chargera de la perception des frais supplémentaires auprès du destinataire lors de la réception du colis.

QUAND DOIS-JE M’ATTENDRE À RECEVOIR MA COMMANDE ?

Les commandes (envois réguliers) :

vous recevrez votre commande dans les 3 à 5 jours ouvrables.

Note : lors des périodes plus chargées, les délais de livraison ne sont pas garantis (par exemple, lors des Black Friday, Cyber Monday et Boxing Day ou lors des périodes de fêtes).

EST-IL POSSIBLE DE SUIVRE MA COMMANDE ?

Bien entendu ! Dès que votre commande quitte notre magasin, vous recevez une confirmation d’envoi par courriel indiquant un numéro de commande. Vous pouvez suivre le statut de votre commande en entrant le numéro de commande sur le site Internet de Postes Canada ou en passant par notre confirmation d’envoi au client.

3. DANS QUELLES PARTIES DU MONDE PUIS-JE RECEVOIR UN COLIS DE T-UNIK ?

T-Unik est en mesure d’envoyer des colis dans la plupart des pays. Si vous n’êtes pas sûr(e) que votre destination soit éligible à l’envoi d’un colis, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse courriel info@t-unik.ca. Notez que les frais d’expédition varient d’un pays à l’autre.

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NOUS N’AVONS PAS RÉPONDU À TOUTES VOS QUESTIONS ?

Notre service clientèle sera ravi de vous aider en répondant à votre courriel (info@t-unik.ca) ou à votre formulaire de contact !

Nous vous répondrons toujours dans les 24 heures, ou le lundi pour tout courriel envoyé en fin de semaine.

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